Gaya APA

H, D, H, A, S. (2013). Contoh-Contoh Kasus Studi Kelayanan Bisnis . Jakarta: Mitra Wacana Media.

Gaya MLA

H, DR., H., Ambo, Sakka. "Contoh-Contoh Kasus Studi Kelayanan Bisnis". Jakarta: Mitra Wacana Media, 2013. Text.