Gaya APA
Crocker, O, L. et al (2007).
Gugus Kendali Mutu Pedoman, Partisipasi, dan Produktivitas .
Jakarta:
Bumi Aksara.
Gaya MLA
Crocker, Olga, L.. et al.
"Gugus Kendali Mutu Pedoman, Partisipasi, dan Produktivitas".
Jakarta:
Bumi Aksara,
2007.
Text.